Für den Mittelstand

Kein eigenes IT-Team.
Dieselben Anforderungen.

Sicherheitsvorgaben, Cyber-Versicherung, Kundenaudits: Was von einem Konzern verlangt wird, wird zunehmend auch vom Mittelstand verlangt, nur ohne die Abteilung dahinter. Wir sind diese Abteilung, von außen. Ein Ansprechpartner für Netzwerk, Server, Microsoft 365 und Backup, aus Darmstadt.

Typische Ausgangslage

Es läuft.
Bis es nicht mehr läuft.

Gewachsen

Die IT ist über Jahre entstanden, dokumentiert ist sie nicht

Einer wusste, wie es zusammenhängt, und ist inzwischen woanders. Wir nehmen den Bestand auf und bringen ihn auf einen Stand, den auch ein Dritter lesen kann.

Gefordert

Plötzlich verlangt jemand Nachweise

Ein Kundenaudit, die Versicherung oder ein Förderantrag fragt nach Segmentierung, Zugriffskonzept und Backup. Wir bringen das auf einen prüfbaren Stand, statt eine Bestätigung zu unterschreiben.

Gefährdet

Das Backup wurde nie zurückgespielt

Ein Backup, das nie getestet wurde, ist eine Vermutung. Wir prüfen die Rücksicherung, nicht nur den grünen Haken im Dashboard.

So gehen wir vor

Erst verstehen,
dann anfassen.

Wir tauschen nicht als Erstes Hardware. Wir schauen zuerst, was da ist und was wirklich fehlt.

Bestandsaufnahme

Netzwerk, Server, Arbeitsplätze, Lizenzen und Backup. Am Ende steht eine Dokumentation, die euch auch dann nützt, wenn ihr uns nicht beauftragt.

Prioritäten setzen

Was ist ein akutes Risiko, was ist Komfort, was kann warten. Nach Wirkung sortiert, nicht nach Rechnungshöhe.

Umsetzen

Segmentierung, Zugriffskonzept mit Entra ID, Backup mit getesteter Rücksicherung, Monitoring. Schrittweise, im laufenden Betrieb.

Betreiben

Laufender Betrieb mit festem Ansprechpartner, remote und vor Ort im Rhein-Main-Gebiet. Auf Wunsch, nicht als Zwang.

Alles bleibt eures: Konfigurationen, Zugänge und Dokumentation liegen bei euch. Ein Wechsel des Dienstleisters darf nie an fehlendem Wissen scheitern.

Beleg

Mittelstands-Infrastruktur
seit 2022 im Betrieb.

IT-Systemhaus · Endkundenbetreuung

Betrieb und Migrationen bei mehreren Endkunden

Über fast zwei Jahre haben wir für ein IT-Systemhaus dessen Endkunden betreut: Hypervisor installiert und gepflegt, VM-Migrationen inklusive Storage und Netzwerk umgesetzt, eine Backup-Lösung mit Rückfallebene aufgebaut und laufenden Support geleistet, remote wie vor Ort. Das sind Umgebungen in Mittelstandsgröße, nur haben wir sie als Subunternehmer betreut und nicht im eigenen Namen.

Projekt im DetailFall ansehen →
2 J.
laufende Endkundenbetreuung
mehrere
Endkunden parallel
vor Ort
und remote

Offen gesagt: Unsere veröffentlichten Referenzen kommen aus Konzern- und Systemhaus-Projekten. Was wir daraus mitbringen, ist die Disziplin aus regulierten Umgebungen, Backup und Rollback vor jedem Eingriff und Dokumentation als Standard. Für eine direkte Mittelstands-Referenz sprecht uns an, wir stellen den Kontakt nach Freigabe her.

Wo steht eure IT gerade?

30 Minuten technische Einschätzung. Auch dann, wenn ihr noch nicht wisst, wonach ihr fragen sollt.

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